艾達機械一家售前售后服務口碑好的濾芯生產廠家
新鄉艾達機械設備有限公司作為新鄉一家實力較強的濾芯、過濾器、濾油機生產廠家,有著悠久的濾芯生產技經驗,艾達在不斷結吸取內外過濾技術經驗,結合客戶在實際生產中遇到的過濾問題,提升過濾設備的性能,改良設備的結構,攻克一個又一個過濾行業中的難題,新鄉市艾達機械設備有限公司有著完善的售前售后服務,是新鄉為數不多的售前售后服務口碑好的濾芯廠家。
售前服務:具備良好技能的銷售經理為客戶詳細講解濾芯、過濾器、濾油機的功能和使用方法,根據客戶的實際過濾情況提供過濾方案,確保設備能滿足客戶需求。
售中服務:技能人員會為客戶提供完善的技術服務指導,讓客戶充分了解設備操作流程,使用過程注意事項,以及使用后期如何多濾芯保養,更換相關配件技巧,客戶不僅僅購買到了設備,同時也掌握了設備相關技術。
售后服務:新鄉艾達定期對客戶進行回訪,對客戶定期的全程跟蹤服務,解決客戶使用濾芯、過濾器、濾油機設備過程中所遇到的問題,滿足不同客戶需求,艾達還提供不定期的走訪客戶,幫客戶更加了解設備,艾達機械承諾,終身提供免費技術服務支持。遇到設備問題可隨時聯系我們銷售經理,我們會積極配合解決客戶遇到的難題。
退換貨承諾
1、產品本身出現質量問題,自用戶收到產品之日起7日內與艾達相關銷售經理取得聯系并及時將產品送達艾達機械,艾達機械保證退貨或更換。所退換產品要求具備產品完好,附件齊全及退換原因的說明(非標定制產品不適用此條款)。
2、用戶所購產品在正常使用過程中出現問題,請您根據說明書或相關資料所標明的方式保養和維修。
3、艾達機械售出的各種金屬濾芯、精密濾芯、燒結網燒結氈濾芯、液壓濾芯、過濾器濾芯、過濾器、濾油機設備,
4、出現下列任何一種情況用戶不能享受艾達退換承諾:
①未根據說明書或相關資料所標明的方法安裝、使用與維護。
②產品曾受到非正常使用、非正常條件下存儲、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、產品的正常磨損等。
③客戶在退換之前未與艾達機械客戶服務中心取得聯系。退回產品已損壞。超出質量保證期的產品。并非由艾達機械提供的產品。
5、超過質量保證期的產品,艾達機械也會協助用戶解決質量問題。由此增加的費用由用戶承擔。